هل الطابعة الخاصة بك تفشل فجأة في طباعة المستندات؟ أم أن الطابعة تعمل ، لكن Windows لا يريد إظهار شاشة الطباعة بعد الآن؟ وإعادة تثبيت الطابعة لا تساعد أيضًا؟ يمكنك حل مشاكل الطابعة باستخدام Print Spooler.
الخطوة 1: قائمة الانتظار
عندما تضرب طابعتك ، يجب عليك بالطبع التحقق أولاً مما إذا كان الجهاز متصلاً بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر وما إذا كان هناك ورق وحبر كافيين فيه. تحقق أيضًا من عدم وجود ورق يعيق الآلية. ثم تقوم بعرض حالة الطابعة. اذهب من خلال القائمة يبدأ مقرف المؤسسات من أين تحصل على الجزء الأجهزة نقرات. في النافذة التالية انقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية حتى تتمكن من رؤية الطابعة العنيدة في القائمة. انقر فوق فتح قائمة الانتظار للعثور على جميع المستندات التي تنتظر طباعتها. غالبًا ما يتسبب المستند الأقدم في حدوث المشكلات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر اعادة البدء. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على السطر واختر الأمر يلغي لإزالة هذه المهمة من القائمة.
الخطوة 2: حالة الخدمة
إذا لم يساعد ذلك ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين Print Spooler. Print Spooler هي خدمة تقوم بإعداد المستندات وإدارة الملفات المراد طباعتها. للقيام بذلك ، اكتب خدمات في مربع بحث Windows واضغط على Enter. سيتم تقديمك الآن بقائمة طويلة من الخدمات النشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه بالترتيب الأبجدي ، لذلك عليك التمرير لأسفل إلى التخزين المؤقت للطباعة لايجاد. انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الخط وتحقق مما إذا كان كذلك نوع بدء التشغيل تشغيل تلقائيا مواقف. ثم تحقق مما إذا كان ملف حالة الخدمة بدأت بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يزال بإمكانك بدء تشغيله عبر الزر الذي يحمل نفس الاسم. إذا لم يحدث شيء بعد ، فاستخدم الزر الصمامات.
الخطوة 3: حذف ملفات التخزين المؤقت
اترك النافذة التخزين المؤقت للطباعة افتح مستكشف Windows وافتحه. افتح المجلد C: \ Windows \ system32 \ spool \ printers. عادة يجب أن يكون هذا المجلد فارغًا. ومع ذلك ، إذا وجدت ملفات .spl و .shd هنا ، فمن المحتمل أنك وجدت سبب المشكلة. احذف كل هذه الملفات. انقر في النافذة التخزين المؤقت للطباعة انقر فوق ابدأ وأعد تشغيل الكمبيوتر. يمكنك بعد ذلك الطباعة مرة أخرى.
