يتسبب Windows أحيانًا في حدوث مشكلات. لا تقلق: بالمساعدة الصحيحة يمكنك إتقان معظم علاجات Windows. سنعرض لك الأجزاء والحيل التي ستساعدك في إعادة تشغيل Windows في وقت قصير. كأن شيئًا لم يحدث.
تلميح 01: الموثوقية
هل تشك في استقرار الكمبيوتر ، على سبيل المثال لأن الكمبيوتر يتجمد بشكل منتظم أو يعاد تشغيله بشكل غير متوقع؟ يوضح لك سجل الموثوقية كيفية أداء الكمبيوتر. يتم استخدام مقياس من 1 إلى 10. في قائمة ابدأ ، اكتب تاريخ الموثوقية. ثم انقر فوق عرض محفوظات الموثوقية. يوضح الرسم البياني مؤشر الاستقرار. إذا تعطل الخط ، يكون الكمبيوتر أقل استقرارًا من النقطة التي سبقته. انقر على تاريخ لإظهار التفاصيل. يتم التمييز بين "المعالم" المختلفة: هناك أحداث مهمة (أحداث تتسبب في تعطل الكمبيوتر أو البرنامج) ، والتحذيرات (الحوادث التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلة) ، والأحداث الإعلامية (مثل التحديثات الناجحة). لمزيد من المعلومات حول حدث ما ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. يكون سجل الموثوقية مفيدًا إذا كنت تعرف متى حدث خطأ في الكمبيوتر: ابحث عن التاريخ في النظرة العامة واكتشف السبب المحتمل.
تلميح 02: مدير المهام
هل البرنامج لم يعد يستجيب ، ولا توجد طريقة لإغلاقه؟ استخدم مدير المهام. يسمح لك بإغلاق البرامج والعمليات. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل برنامج المشكلة أو - إذا لم تكن بحاجة إلى ذلك - على الأقل لديك موارد النظام التي كان البرنامج يشغلها سابقًا. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم مدير المهام نظرة عامة جيدة على البرامج المفتوحة ويوضح العمليات (الخلفية) النشطة حاليًا. تفتح مدير المهام مع مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc (أو عبر الخطوة المتوسطة Ctrl + Alt + Del). توضح لك علامة التبويب "العمليات" البرامج والعمليات التي يتم تشغيلها ، وإلى أي مدى تطالب بمكونات مثل المعالج والذاكرة. انقر فوق أحد الأعمدة لفرز البرامج والعمليات بترتيب معين ، على سبيل المثال حسب مقدار استخدام الذاكرة. لفرض إغلاق برنامج مشكلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه. يختار إلى النهاية. جزء آخر مثير للاهتمام من إدارة المهام هو علامة التبويب بدء. في عمود التأثير عند بدء التشغيل ، يمكنك أن ترى في لمحة مقدار ما يستغرقه البرنامج في مرحلة بدء تشغيل Windows. بناءً على ذلك ، حدد لكل برنامج ما إذا كان يستحق ذلك.
الصفحة البيضاء
هل انتهيت من جهاز الكمبيوتر المتسخ؟ حان الوقت لسجل نظيف! يمكنك استعادة Windows 10 إلى إعدادات المصنع بسهولة نسبيًا. يمكنك حتى اختيار إعادة تثبيت الكمبيوتر بدون الإضافات التي تم تثبيتها في الأصل من قبل الشركة المصنعة للكمبيوتر (مثل "bloatware"). افتح نافذة الإعدادات (مفتاح Windows + I) و اختار التحديث والأمان. يختار استرداد النظام وانقر ابدأ من جديد بتثبيت نظيف لنظام Windows. يمكنك العثور على هذا الخيار في المزيد من خيارات الاسترداد. انقر فوق للعمل (فى الشباك بداية جديدة).
نصيحة 03: فقط قم بتسجيل الدخول!
يحتفظ Windows بسجل لكل خطأ وكل إجراء تقريبًا. هذا مناسب إذا كان Windows على أريكة العلاج. افتح قائمة ابدأ واكتب السجلات لفتح العنصر. في الجزء الأيسر من النافذة يمكنك رؤية السجلات المتاحة: سجلات Windows و تطبيقات وخدمات السجلات. في سجلات Windows ترى الفئات الفرعية. على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ بسجلات البرامج والحوادث الأمنية وتثبيت البرامج والنظام نفسه. انقر فوق السجل لفتحه. تظهر التفاصيل في النافذة اليمنى. يتم تحديد الفئة لكل إدخال سجل: يمكن أن تكون رسالة إعلامية أو خطأ أو تحذير. إذا تعطل الكمبيوتر في وقت محدد ، فابحث في السجل عن إدخال الخطأ وراجع التفاصيل. انقر نقرًا مزدوجًا على إدخال لطلب أي معلومات إضافية. إذا كنت مستخدمًا أكثر تقدمًا ، فيمكنك أيضًا ضبط الأعمدة وتحديد المعلومات التي يتم عرضها افتراضيًا. يختار عرض / إضافة / إزالة الأعمدة.
توفر السجلات صورة لصحة Windowsنصيحة 04: فحص الذاكرة
مشاكل الذاكرة المؤقتة (RAM) ليست ممتعة أبدًا. تسبب سلوكًا غير متوقع ، مثل شاشة زرقاء أو عدم تخزين البيانات بشكل صحيح. يسمح لك مدقق الذاكرة المدمج بالتحقق من سلامة الذاكرة. أولاً ، تأكد من إغلاق جميع البرامج المفتوحة وحفظ أي عمل. ثم افتح قائمة ابدأ واكتب فحص الذاكرة. نافذة جديدة ستفتح. اختر الخيار الأول: الآن قم بإعادة التشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وإيقافه عن الضوء. يتم عرض نتائج الشيك بعد ذلك. إذا كنت تريد إجراء الفحص في وقت لاحق ، فيمكنك أيضًا اختيار الخيار الثاني: ابحث عن المشاكل عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. على الرغم من أن فحص الذاكرة يمكن أن يوفر إشارة أولى جيدة ، إلا أن الغرض من الاختبار هو أن يكون أول اختبار عالمي. لا يمكن الكشف عن مشكلات الأجهزة في بعض الأحيان إلا من خلال اختبار متخصص.
تخلص من هذا التحديث
هل أجريت تحديثًا عبر Windows Update ، ولكن هل يتسبب في حدوث مشكلات بعد ذلك؟ يمكنك إلغاء تثبيت التحديثات. افتح نافذة الإعدادات (مفتاح Windows + I) وتذهب إلى التحديث والأمان, تحديث ويندوز. يختار عرض تاريخ التحديثات ثم انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات. نافذة جديدة ستفتح. حدد التحديث الذي يلقي مفتاح ربط في الأعمال (نصيحة: استخدم العمود مثبتة على للبحث حسب التاريخ) وانقر فوق إزالة.
تلميح 05: التحقق من الخطأ
في نظام التشغيل Windows 10 ، يتم فحص محركات الأقراص تلقائيًا للتأكد من صحة جيدة. هذا مهم ، لأنه يقلل من مخاطر فقدان البيانات. إذا كنت لا تثق في محرك أقراص معين ، فلا يتعين عليك الاعتماد على Windows. يمكنك أيضًا تشغيل التحقق من الأخطاء يدويًا. افتح مستكشف الملفات (مفتاح Windows + E.) وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الذي تريد التحقق منه. يختار مميزات. في علامة التبويب إضافي هل تبحث عن القسم التحقق من الخطأ. اضغط الزر التحقق من. انقر أخيرا مسح محرك الأقراص. بعد التحقق ، انقر فوق اظهر التفاصيل للحصول على تقرير مفصل عن الفحص.
نصيحة 06: تحسين القرص
سنبقى مع صحة محركات الأقراص لفترة من الوقت. بالإضافة إلى مراقبة الصحة ، يقوم Windows أيضًا بإجراء تحسين لمحركات الأقراص المضمنة في الكمبيوتر أو المتصلة به. يحدث هذا عادة على أساس أسبوعي. تم تحسين الأقراص المضافة حديثًا أيضًا. يمكنك ضبط إعدادات التحسين التلقائي وكذلك بدء جلسة التحسين يدويًا. في قائمة ابدأ ، اكتب تحسين. يختار تجزئة وتحسين محركات الأقراص. تظهر نظرة عامة على محركات الأقراص. في العمود الحالة الحالية تحقق مما إذا كانت محركات الأقراص على ما يرام. حدد محرك الأقراص وانقر تحسين لبدء التحسين يدويًا. عبر الزر تغيير الاعدادات اضبط جدول التحسين. على سبيل المثال ، يمكنك ضبط التردد القياسي من أسبوع إلى ، على سبيل المثال ، شهريًا. اضغط الزر التحديد لتحديد محركات الأقراص المؤهلة للتحسين. في هذه النافذة ، تشير أيضًا إلى ما إذا كان يمكن تضمين الأقراص المضافة حديثًا أم لا (عبر الخيار تحسين المحطات الجديدة تلقائيًا).
تلميح 07: الأجهزة
للتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح على مستوى الأجهزة ، استخدم إدارة الأجهزة. في قائمة ابدأ ، اكتب إدارة الكمبيوتر. يختار ادوات النظام, مدير الجهاز. تحقق من القائمة لمعرفة ما إذا كانت الأجزاء المختلفة تعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشكلة ، يتم الإشارة إليها بعلامة تعجب صفراء. لمزيد من المعلومات حول خطأ محتمل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق العنصر. ابحث عن القسم حالة الجهاز (في علامة التبويب عام). هنا يظهر Windows معلومات إضافية. في علامة التبويب سائق سوف تجد معلومات حول السائق المستخدم. هل يتسبب المكون في حدوث مشكلات بعد تحديث برنامج التشغيل؟ اذهب إلى علامة التبويب سائق وانقر فوق الزر سائق سابق. سيستخدم Windows الآن برنامج التشغيل الأصلي ، لذلك هناك فرصة جيدة أن يعمل المكون بشكل صحيح مرة أخرى. إذا كان الجزء لا يعمل بشكل صحيح ، فتحقق من توفر إصدار جديد من برنامج التشغيل. في علامة التبويب سائق انقر فوق الزر تحديث السائق.
محطة الإنعاش
احرص دائمًا على توفير محرك أقراص للاسترداد. سيساعدك هذا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لم يعد بإمكان Windows بدء واستعادة نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقًا. يحتاج Windows إلى محرك أقراص USB بسعة 16 جيجابايت لإنشاء محرك استرداد. افتح قائمة ابدأ واكتب محطة الإنعاش. يفتح المعالج. ضع علامة اختيار بجوار الخيار قم بعمل نسخة احتياطية من ملفات النظام على محرك الاسترداد وانقر التالي. أشر إلى محرك أقراص USB وانقر فوق التالي لإنشاء عصا الاسترداد. في حالات الطوارئ ، يمكنك بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام العصا واستعادة نسخة احتياطية ، من بين أشياء أخرى. راحة البال.
يمكن أيضًا إجراء العديد من الفحوصات التلقائية يدويًاتلميح 08: قياس الأداء
هل أنت مستخدم أكثر تقدمًا بقليل؟ ثم يجب ألا يكون مكون مراقبة الأداء مفقودًا من مربع الأدوات. افتح قائمة ابدأ واكتب مراقبة الأداء. يسمح لك هذا القسم بمراقبة أداء المكونات المختلفة عن كثب. في الجزء الأيسر من النافذة ، اختر أدوات المراقبة ، مراقبة الأداء. الرسم البياني لا يزال فارغًا إلى حد ما في البداية ، لكننا نغير ذلك. انقر بزر الماوس الأيمن على الرسم البياني. يختار إضافة عناصر. في القسم القطع المتاحة يمكنك أن ترى في أي المناطق يمكنك عرض النظام. على سبيل المثال ، من حيث أداء المعالج ، أو من حيث سرعة الذاكرة. حدد الأجزاء الموجودة في القائمة على اليسار وأضفها بنقرة واحدة يضيف. هل أنت راض عن الاختيار؟ انقر فوق نعم. سيتم الآن ملء المخطط بالبيانات التي حددتها. إذا قمت بعرض أجزاء متعددة في الرسم البياني ، فيمكنك تحديد خصائصها لكل جزء. انقر نقرًا مزدوجًا على الجزء الذي تريد تعديله في القائمة الموضحة أسفل الرسم البياني. اضبط الإعدادات في نافذة الخصائص وقم بالتأكيد بنقرة واحدة نعم.
تلميح 09: الاستيلاء
يمنحك مكون Resource Checker فكرة جيدة عن كيفية استهلاك مكونات Windows المختلفة لموارد النظام. إنه يوضح ، من بين أشياء أخرى ، مدى ثقل تحميل المعالج وكيفية أداء الأقراص وكيفية أداء الذاكرة. افتح قائمة ابدأ واكتب فحص الموارد. في علامة التبويب ملخص ترى صورة شاملة للنظام. للاطلاع على مزيد من التفاصيل ، انقر فوق إحدى علامات التبويب الأربع الموضحة بجوارها: المعالج ، الذاكرة ، القرص و شبكة الاتصال. في أقصى يمين النافذة توجد رسوم بيانية توضح الأداء. إذا كنت تريد رؤية معلومات إضافية أو حذفها ، فانقر بزر الماوس الأيمن على القائمة واختر حدد الأعمدة. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن جزء معين ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر ابحث على الإنترنت.
مشكلات التثبيت
هل تواجه مشكلة في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ويقوم برنامج التثبيت بإلقاء خطأ غريب؟ عادة ما تكون رموز الخطأ لا معنى لها. لحسن الحظ ، نشرت Microsoft نظرة عامة عبر الإنترنت على رموز الخطأ الأكثر شيوعًا والحل أو السبب المقابل.