على الرغم من أن Google Chrome متصفح جيد ، إلا أنه للأسف ليس تطبيقًا خالٍ من العيوب. قد يحدث أحيانًا أن يتجمد المتصفح أو لا يعمل بشكل صحيح أو يكون بطيئًا جدًا. نحن نساعدك على المضي قدمًا بهذه النصائح.
هناك عدة أشياء تؤثر على أداء Google Chrome على Android و iOS. أدناه قمنا بجمع اقتراحات يمكنك تجربتها إذا لاحظت أن التطبيق لا يعمل بشكل جيد. قبل أن تبدأ ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من Google Chrome على هاتفك الذكي. يمكنك التحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد متاح في Google Play ومتجر التطبيقات.
واي فاي أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول؟
ومع ذلك ، قبل أن تفعل أي شيء ، يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بشبكة Wi-Fi. هل أنت في المنزل ولن يتم تحميل المواقع؟ ثم قم بإيقاف تشغيل WiFi للتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح عند استخدام اشتراك الإنترنت الخاص بك. إذا استمرت المشكلات ، فأنت تعلم بالتأكيد أن لها علاقة بالتطبيق.
أعد تشغيل Google Chrome
في كثير من الأحيان يكون من المفيد إذا أغلقت التطبيق تمامًا وأعد تشغيله مرة واحدة فقط. إذا لم يساعدك ذلك ، فيمكنك التفكير في إيقاف تشغيل هاتفك الذكي وتشغيله لفترة من الوقت.
أغلق علامات التبويب والتطبيقات
بادئ ذي بدء ، يمكنك إغلاق جميع علامات التبويب والتطبيقات الأخرى على هاتفك الذكي. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من عدم ترك أي شيء يعمل في الخلفية قد يؤثر على الأداء. في بعض الأحيان ، يطلب موقع الويب أو التطبيق المزيد من هاتفك ، مما يؤدي غالبًا إلى حل المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
في بعض الأحيان يكون من المفيد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت (هذه هي الذاكرة المؤقتة لهاتفك الذكي). يمكنك ترتيب ذلك عبر إعدادات Google Chrome (ضمن الخصوصية / بيانات المتصفح). عادةً ما تلاحظ أنه يتعين عليك إفراغ هذه الذاكرة إذا لم يتم تحميل مواقع الويب أو عندما ترى شاشة فارغة عند فتح التطبيق.
البحث عن رمز الخطأ
في بعض الأحيان ، ولكن ليس دائمًا ، تحصل على رمز خطأ من Google Chrome. هذا رائع ، لأنه نأمل أن نتمكن من اكتشاف المشكلة بسرعة. نظرًا لأن المتصفح لا يعمل بشكل جيد على هاتفك الذكي ، فقد يكون من الأفضل نسخ الرمز في المتصفح على جهاز الكمبيوتر أو هاتف ذكي آخر. أيضًا ، يمكنك دائمًا الحصول على مساعدة الأشخاص في منتدى Chrome وإلا يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Google.
