سواء كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على كاميرا ويب مدمجة أو يستخدم الكمبيوتر الخاص بك كاميرا خارجية ، مع كل ذلك يعمل من المنزل ، فهو سهل الاستخدام إذا كان كل شيء يعمل فقط. ربما تواجه الآن مشكلات في الكاميرا على جهاز Windows 10 الخاص بك ، وهي مشكلات لم يكن عليك التعامل معها من قبل. هذه حلول ممكنة.
قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الأفضل أن نتحقق مما إذا كانت الكاميرا ظاهرة لنظام التشغيل Windows 10. للقيام بذلك ، افتح Start واكتب كلمة Device Manager. في هذه القائمة سترى عنوان الكاميرا. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. هل توجد كاميرا الويب الخاصة بك أو الكاميرا الخارجية؟ رائع ، إذًا لا يتعين علينا تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها.
هل الكاميرا الخارجية الخاصة بك غير مدرجة؟ ثم قم بإزالته من منفذ USB الخاص بك وقم بتوصيله مرة أخرى. تحقق مما إذا كان البرنامج محدثًا ، أو قم بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل على كمبيوتر آخر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون الكاميرا معطلة. من الصعب التحكم في الأجهزة الداخلية ، مثل كاميرات الويب.
تحقق من إعدادات الخصوصية في Windows 10
إذا تم التعرف على الكاميرا الخاصة بك ببساطة ، يمكن لإعدادات الخصوصية الخاصة بك إلقاء مفتاح ربط في الأعمال. افتح قائمة ابدأ واكتب إعدادات الخصوصية. ستظهر إعدادات الكاميرا في الأعلى ، اضغط عليها. تحت عنوان السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا ، تأكد من أن شريط التمرير على اليمين والأزرق وتشغيل. ثم تعرف بالتأكيد أن التطبيقات التي لديها الأذونات الصحيحة يمكنها استخدام الكاميرا.
أدناه ستجد قائمة بالبرامج التي تتطلب الكاميرا. ثم فكر في Skype و Zoom وتطبيق الكاميرا. يمكنك الإشارة بسرعة لكل تطبيق إلى ما إذا كان هناك إذن أم لا عن طريق تعيين عناصر التحكم على تشغيل. هل تعمل الكاميرا في أحد التطبيقات دون الآخر؟ ثم هنا تكمن مشكلتك. بعد إعطاء الإذن ، قد تضطر إلى إعادة تشغيل البرنامج.
تحديث برامج تشغيل الكاميرا
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة أيضًا ، فارجع إلى إدارة الأجهزة. ابحث عن الكاميرا واضغط عليها بزر الفأرة الأيمن. حدد خيار تحديث برنامج التشغيل للتحقق من وجود تحديثات جديدة. اختر الخيار الآلي. إذا كان هناك تحديث ، فسيقوم Windows بتنزيله وتثبيته تلقائيًا.
إذا لم يكن هناك تحديث ، فيمكنك دائمًا التحقق يدويًا على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكاميرا. ستقوم الشركة المصنعة بعد ذلك بشرح كيفية تحديث برامج التشغيل.