يحدث ذلك لنا جميعًا من وقت لآخر: أنت غير راضٍ عن منتج أو خدمة تم شراؤها وتريد تقديم شكوى بشأنها إلى خدمة العملاء للبائع المعني. ثم يقدم وعودًا معينة لحل الأمور ، لكنه في النهاية لا يفي بالاتفاقات. نظرًا لأنك لم تتلق تأكيدًا على الورق ، فليس لديك ساق لتقف عليها. في مثل هذه الحالة ، من المفيد تسجيل محادثة هاتفية. يمكنك تسجيل المحادثات الهاتفية مع TapeACall.
الخطوة 1: تنزيل TapeACall
متجر التطبيقات مليء بالتطبيقات التي تتيح لك تسجيل المكالمات ، وتعمل جميعها بنفس الطريقة تقريبًا: باستخدام ميزة المكالمات الجماعية في iOS. هناك دائمًا تكاليف مرتبطة بهذه التطبيقات. يختلف لكل تطبيق مدى ارتفاع هذه التكاليف. باستخدام TapeACall ، يمكنك تسجيل عدد غير محدود من المكالمات بحوالي 5 يورو شهريًا ، سواء المكالمات التي تتلقاها أو المكالمات التي تبدأها بنفسك. تتقاضى معظم التطبيقات الأخرى رسومًا لكل دقيقة ويمكن أن يضيف ذلك بسرعة.
![](http://pic.washchrom.com/wp-content/uploads/how/231/92f8k7avva.jpg)
الخطوة الثانية: المكالمات الصادرة
لاستخدام TapeACall ، تحتاج إلى الاشتراك ، ولكن يمكنك تجربته مجانًا لمدة سبعة أيام. يجب عليك اختيار رقم وصول محلي بعد التحقق من رقم هاتفك عبر الرسائل القصيرة. هذا هو الرقم المستخدم لتسجيل المكالمة. لتسجيل مكالمة ، قم بتشغيل التطبيق واضغط على زر التسجيل الأحمر الكبير. ثم يتم الاتصال برقم الوصول المحلي ، وبعد بضع ثوانٍ تصبح علامة الجمع نشطة. اضغط لإضافة جهة اتصال (أي الشخص الذي تريد الاتصال به). بمجرد القيام بذلك ، فإن ملف دمج نشط بعد بضع ثوان. اضغط لدمج المكالمة. من الآن فصاعدًا ، سيتم تسجيل المحادثة.
![](http://pic.washchrom.com/wp-content/uploads/how/231/92f8k7avva-1.jpg)
هل هذا مسموح؟
هل يمكنك بالفعل تسجيل محادثة بنفسك؟ نعم ، يمكنك ذلك ، ولست ملزمًا بإبلاغ شخص آخر عن هذا مسبقًا. ومع ذلك ، لا يُسمح للشركات بتسجيل المحادثات دون إذن مسبق. ستسمع عادة قبل مكالمة هاتفية أنه يمكن تسجيل المحادثة لأغراض التدريب.
الخطوة 3: المكالمات الواردة
ولكن ماذا عن المكالمات التي تتلقاها ، لأنه في هذه الحالة لا يمكنك فتح تطبيق TapeACall أولاً. هذا صحيح ، لكن سرًا لا تحتاج إلى التطبيق لدمج المحادثات. ستتم إضافة شخص اتصال إلى دفتر العناوين الخاص بك ، يسمى TapeACall. عندما تتلقى مكالمة ، ما عليك سوى الضغط على علامة الجمع مرة أخرى ، هذه المرة إضافة TapeACall إلى المكالمة. ثم اضغط مرة أخرى دمج. من تلك اللحظة فصاعدًا ، سيتم أيضًا تسجيل هذه المحادثة. للاستماع إلى المحادثات التي قمت بتسجيلها ، اضغط على الزر الذي يحمل الرمز يلعب في التطبيق.
![](http://pic.washchrom.com/wp-content/uploads/how/231/92f8k7avva-2.jpg)
للمشاركه
يوفر التطبيق أيضًا خيار حفظ محادثاتك ثم مشاركتها مع الآخرين. يمكنك حفظ المحادثات المسجلة كعنوان url عام أو كملف صوتي. عند النقر فوق أحد هذه الأجزاء المحفوظة ، سيتم منحك خيار مشاركة المحادثة. يمكن القيام بذلك عبر منصات مختلفة مثل Google Drive و Dropbox.