يحدث ذلك لنا جميعًا من وقت لآخر: أنت غير راضٍ عن منتج أو خدمة تم شراؤها وتريد تقديم شكوى بشأنها إلى خدمة العملاء للبائع المعني. ثم يقدم وعودًا معينة لحل الأمور ، لكنه في النهاية لا يفي بالاتفاقات. نظرًا لأنك لم تتلق تأكيدًا على الورق ، فليس لديك ساق لتقف عليها. في مثل هذه الحالة ، من المفيد تسجيل محادثة هاتفية. يمكنك تسجيل المحادثات الهاتفية مع TapeACall.
الخطوة 1: تنزيل TapeACall
متجر التطبيقات مليء بالتطبيقات التي تتيح لك تسجيل المكالمات ، وتعمل جميعها بنفس الطريقة تقريبًا: باستخدام ميزة المكالمات الجماعية في iOS. هناك دائمًا تكاليف مرتبطة بهذه التطبيقات. يختلف لكل تطبيق مدى ارتفاع هذه التكاليف. باستخدام TapeACall ، يمكنك تسجيل عدد غير محدود من المكالمات بحوالي 5 يورو شهريًا ، سواء المكالمات التي تتلقاها أو المكالمات التي تبدأها بنفسك. تتقاضى معظم التطبيقات الأخرى رسومًا لكل دقيقة ويمكن أن يضيف ذلك بسرعة.
الخطوة الثانية: المكالمات الصادرة
لاستخدام TapeACall ، تحتاج إلى الاشتراك ، ولكن يمكنك تجربته مجانًا لمدة سبعة أيام. يجب عليك اختيار رقم وصول محلي بعد التحقق من رقم هاتفك عبر الرسائل القصيرة. هذا هو الرقم المستخدم لتسجيل المكالمة. لتسجيل مكالمة ، قم بتشغيل التطبيق واضغط على زر التسجيل الأحمر الكبير. ثم يتم الاتصال برقم الوصول المحلي ، وبعد بضع ثوانٍ تصبح علامة الجمع نشطة. اضغط لإضافة جهة اتصال (أي الشخص الذي تريد الاتصال به). بمجرد القيام بذلك ، فإن ملف دمج نشط بعد بضع ثوان. اضغط لدمج المكالمة. من الآن فصاعدًا ، سيتم تسجيل المحادثة.
هل هذا مسموح؟
هل يمكنك بالفعل تسجيل محادثة بنفسك؟ نعم ، يمكنك ذلك ، ولست ملزمًا بإبلاغ شخص آخر عن هذا مسبقًا. ومع ذلك ، لا يُسمح للشركات بتسجيل المحادثات دون إذن مسبق. ستسمع عادة قبل مكالمة هاتفية أنه يمكن تسجيل المحادثة لأغراض التدريب.
الخطوة 3: المكالمات الواردة
ولكن ماذا عن المكالمات التي تتلقاها ، لأنه في هذه الحالة لا يمكنك فتح تطبيق TapeACall أولاً. هذا صحيح ، لكن سرًا لا تحتاج إلى التطبيق لدمج المحادثات. ستتم إضافة شخص اتصال إلى دفتر العناوين الخاص بك ، يسمى TapeACall. عندما تتلقى مكالمة ، ما عليك سوى الضغط على علامة الجمع مرة أخرى ، هذه المرة إضافة TapeACall إلى المكالمة. ثم اضغط مرة أخرى دمج. من تلك اللحظة فصاعدًا ، سيتم أيضًا تسجيل هذه المحادثة. للاستماع إلى المحادثات التي قمت بتسجيلها ، اضغط على الزر الذي يحمل الرمز يلعب في التطبيق.
للمشاركه
يوفر التطبيق أيضًا خيار حفظ محادثاتك ثم مشاركتها مع الآخرين. يمكنك حفظ المحادثات المسجلة كعنوان url عام أو كملف صوتي. عند النقر فوق أحد هذه الأجزاء المحفوظة ، سيتم منحك خيار مشاركة المحادثة. يمكن القيام بذلك عبر منصات مختلفة مثل Google Drive و Dropbox.
