باعتبارك مستخدمًا ، فأنت لا تلاحظ دائمًا ما يحدث على الفور على "السطح الخارجي" لنظام التشغيل Windows 10 إذا حدث خطأ ما. تحت غطاء محرك السيارة ، من المحتمل أن يحدث خطأ بناء أمرًا خاطئًا يترجم في النهاية إلى انهيار سيئ. لا يضر أن تبقي إصبعك على النبض بين الحين والآخر.
بادئ ذي بدء ، تنطبق العقيدة القديمة بالطبع "إذا لم يتم كسرها ، فلا تقم بإصلاحها" على نظام التشغيل Windows 10. بمعنى آخر: طالما أنك كمستخدم لا تلاحظ أشياء غير سارة أثناء استخدام نظام التشغيل هذا ، فلا داعي للقلق كثيرًا. يتغير عندما تلاحظ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتصرف بشكل غريب قليلاً بين الحين والآخر. وهذه الغرابة هي في الأساس مسألة شعور. بعد كل شيء ، أنت تعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أفضل لأنك تعمل معه كل يوم (أو على الأقل بشكل منتظم). ولذا قد ترى أشياء لم تكن موجودة من قبل. قد تكون أشياء غير ضارة تم تقديمها مع التحديث الألف. أو أن شيئًا سيئًا حقًا يحدث. فكر في جهاز كمبيوتر أصبح فجأة بطيئًا جدًا في أوقات محددة. أو الأدوات والبرامج التي لا تفعل ما يفترض أن تفعله بعد الآن.
في هذه الحالات ، يمكنك التحقق بسرعة من صحة نظامك دون الرجوع إلى السجلات المعقدة التي يصعب فهمها على الشخص العادي. انقر فوق العدسة المكبرة الموجودة بجانب زر البدء واكتب النص تاريخ الموثوقية. عادة ما تحتاج فقط إلى النقر على جزء ؛ غالبًا ما يظهر ارتباط هذا الجزء بعد بضعة أحرف في نتائج البحث أعلاه. انقر فوق هذا الارتباط وسترى نافذة بها رسم بياني. المحور الصادي له قيمة تتراوح من صفر إلى عشرة. من الناحية المثالية ، يجب أن يحصل نظامك على درجة 10. من الناحية العملية ، يمكنك افتراض أن بعض البرامج سوف تتعطل مرة واحدة أثناء الاستخدام ، مما يؤدي إلى انخفاض النتيجة.
من الإنصاف القول إن الأحداث الأقل أهمية تقلل النتيجة أيضًا. على سبيل المثال ، إذا تعطلت أداة shabby zip (على سبيل المثال لا الحصر) بشكل منتظم ، فإن هذا يؤدي إلى فحص موثوقية منخفضة. ليس عادلاً تمامًا ، لأن مثل هذا التعطل في البرنامج عادة لا يؤثر بشكل مباشر على استقرار النظام. يجب أن تكون أكثر قلقًا بشأن تعطل مكونات Windows بشكل متكرر. قد يكون هناك شيء مزعج يحدث ويتطلب مزيدًا من التحقيق. نظرًا لأنه يمكنك أيضًا الاطلاع على محفوظات تثبيت التحديثات والبرامج وأشياء أخرى في هذه النافذة ، فقد تتمكن من معرفة متى بدأت مكونات النظام في الانهيار. يمكنك بعد ذلك إزالة التحديث الذي تسبب في ذلك.
تقارير المشكلة
تذهب أداة تقارير المشكلات إلى أبعد من ذلك ، والتي يمكن أيضًا أن تبدأ من خلال العدسة المكبرة. يمكنك هنا الاطلاع على نظرة عامة حول جميع المشكلات التي تم اعتبارها مهمة بما يكفي لإبلاغ Microsoft بها. فكر ، على سبيل المثال ، في تحديثات Windows الفاشلة. من خلال سجل الموثوقية ، يمكنك بعد ذلك معرفة ما إذا كان هذا خطأ دائم ولم يتم تثبيت التحديث مطلقًا ، أو ما إذا كان ناجحًا بعد إعادة المحاولة.
في الحالة الأولى ، يمكنك المحاولة مرة أخرى عبر تحديثات Windows ، أو محاولة معرفة البرنامج الذي ألقى مفتاح ربط في الأعمال. أحيانًا يكون أحد الخيارات ذات التحديثات التخريبية هو إيقاف برنامج فحص الفيروسات مؤقتًا ثم إجراء التحديث. بعد هذا الإجراء ، من الأفضل فحص النظام بأكمله بحثًا عن البرامج الضارة ، فأنت لا تعرف أبدًا ما الذي تسلل إليه أثناء إيقاف التشغيل. إذا لم يكن المقصود بالمشكلة التي تم الإبلاغ عنها واضحًا تمامًا ، فيمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق عنصر في تقارير المشكلات. لكن فرصة أن تصبح بعد ذلك أكثر حكمة ، فإننا نعتبرها صغيرة نظرًا لأن الأوصاف غالبًا ما تكون غامضة ...
على الرغم من ذلك ، فإن كلتا الأداتين المذكورتين عمليتان لاكتشاف المشكلات المتكررة. وربما تتخذ إجراءً ، على سبيل المثال للتحقق مما إذا كان يتوفر إصدار جديد من البرنامج الذي يتعطل باستمرار.
